Äußerst unglücklich. - Konto erstellt - Konto aktiviert - Bestellung aufgegeben - Bestellung mit Rechnung bestätigt - Versandrechnung eingetroffen - Keine Sendungsverfolgungsnummer der Australia Post; „THIRDPARTYEXPRESSCOURIER“ an seiner Stelle – Keine Bestätigung von Australia Post – Live-Chat auf der Friller-Website nicht mehr aktiv. - Auf ihrer „Kontakt“-Seite gibt es jetzt KEINE andere Möglichkeit, mit ihnen in Kontakt zu treten. - Die in der vorherigen Korrespondenz und in den Rechnungen angegebene E-Mail-Adresse kann keine E-Mails empfangen. - Ihre Facebook-Seite erlaubt keine Nachrichtenübermittlung. - Ihr Instagram-Konto auch nicht. - Hat nicht auf Twitter-Nachrichten geantwortet. - Hier wurde eine Support-E-Mail gefunden. Anfrage für Sendungsverfolgungsnummer der Australia Post gesendet. - Keine Antwort. - E-Mail erneut gesendet. - Keine Antwort. - Es wurde versucht, sich auf ihrer Website anzumelden, die jetzt ganz anders ist. - Plötzlich habe ich kein Konto mehr. Bearbeiten 1: - Das Popup-Fenster „Jemand hat gekauft“ wiederholt jedes Mal dasselbe. Bearbeiten 2: Sie scheinen ihre Website wieder auf den ursprünglichen Zustand zurückgesetzt zu haben, und ich kann mich wieder anmelden, habe aber immer noch keine Möglichkeit, sie zu kontaktieren (auf die sie geantwortet haben). 7 Tage seit der Bestellung. Bearbeiten 3: 9 Tage seit der Bestellung. Immer noch keine Antwort von ihnen und kein Zeichen meines Pakets. Ihre Website hat sich WIEDER geändert. IMMER NOCH keine funktionierende Kontaktseite. Das Konto ist wieder nicht vorhanden. Sie haben auf Facebook gepostet. Auch ihre Facebook-Beiträge über ihren Lagerumzug wurden entfernt. Bearbeiten 4: 15 Tage seit der Bestellung. Immer noch keine Antwort, obwohl auf Facebook jede Menge Aktivitäten zu verzeichnen waren. Ihre Website weist immer noch viele fehlerhafte Funktionen rund um den Kundensupport und die häufig gestellten Fragen auf. Ihre „Jemand hat gekauft“-Popups sind zurück, sie haben den Standort „korrigiert“, aber er durchläuft immer noch die gleiche Handvoll Produkte und geschieht alle 15 Sekunden wie am Schnürchen. Edit 5: Ich habe immer noch nichts gehört und meine Bestellung nicht erhalten. Sie meldeten diese Rezension als anklagend. Ich habe sie gemeldet und arbeite mit meiner Bank zusammen, um die Rückerstattung meines Geldes zu erreichen. Bearbeiten 6: Insgesamt 46 Tage nach Aufgabe meiner Bestellung (43 Tage, seit ich eine Mitteilung von ihnen erhalten habe) erhielt ich eine Überraschungslieferung. Mein Produkt ist endlich angekommen. Das Produkt ist voll funktionsfähig, unbeschädigt und genau das, was ich bestellt habe. Mein Rat an potenzielle Kunden: Seien Sie sehr vorsichtig und bereiten Sie sich darauf vor, stillschweigend darauf zu warten, dass Ihr Produkt, wenn überhaupt, eines Tages unerwartet eintrifft. Mein Rat an Friller: Wenn eine Lieferung länger dauert als Ihre lächerlich optimistische Schätzung, seien Sie offen und ehrlich. Nichts zu sagen ist VIEL schlimmer, als zu sagen: „Es tut uns leid, es gab eine Verzögerung, Ihr Produkt hat eine erwartete Verzögerung von ___.“ Reparieren Sie wahrscheinlich auch Ihre Website. Kommentare wie „Alle Friller-Sendungen werden immer verfolgt, aber bei bestimmten Sendungen erhalten Sie möglicherweise keine Sendungsverfolgungsnummer. *Bitte fragen Sie nicht, wenn Sie keine Sendungsverfolgungsnummer erhalten*. Ihr Artikel ist unterwegs und wird verfolgt.“ sind WICHTIGE Warnsignale, die auf Fehlverhalten und/oder Kunstfehler hinweisen.

Der Lagerbestand hieß verfügbar und auf Lager, versandbereit, sagte Versand am nächsten Tag, bezahlte, schickte später eine E-Mail mit der Frage, warum der Artikel nicht an diesem Tag verschickt wurde, sagte, die Bestellung sei bereits seit 3 ​​Wochen im Rückstand, und das bedeutet, dass sie jetzt jeden Tag hier sein werden. Zwei lange Wochen später habe ich mich mit der Nachzahlung beschäftigt und nur noch 2 weitere Antworten erhalten, eine mit der Aufschrift „Bestellbestand sei sowieso hier, Tag wie bei der ersten E-Mail“ und das Gleiche gilt auch für die Nachzahlung. Die Antwort, die ich zwischen den anderen beiden erhielt, lautete nur: „Bestellung nicht stornierbar, Entschuldigung, keine Erklärung, da sie nicht über den Lagerbestand verfügen und vor dem Kauf bestellt wurden. Vermeiden Sie einfach die Website vollständig, Angebote sind kein Risiko wert.“