Madrid SmartRentals Chueca

Wie ein kürzlich auf TripAdvisor geschriebener Rezensent erfahren hat, wurde mir bei meiner Ankunft bei SmartRentals mitgeteilt, dass es in meiner Wohnung Wasserprobleme gäbe und ich an einen anderen Ort umziehen würde. Ich bezahlte eine Maisonette in Chueca, die nicht billig war, und bekam eine kleinere Wohnung im ersten Stock einer belebten „Partystraße“ in einem anderen Viertel. Und mir wurde gesagt, dass der Preis derselbe sei und keine Rückerstattung möglich sei! Es gab die ganze Nacht Lärm und die Fenster waren nicht schallisoliert – ich hatte das Gefühl, direkt in der Calle Santa Barbara zu schlafen. Als ich mich über die große Diskrepanz zwischen der Wohnung, für deren Miete ich bezahlt habe, und der Wohnung, die ich erhalten habe, beschwert habe, sagte mir María Zamora, sie würde 30 Euro „(Endpreis)“ von einer 344-Euro-Rechnung abziehen. Die Unzulänglichkeit und Arroganz dieses Angebots war erschreckend. Ich bin mir nicht sicher, ob SmartRentals normalerweise überbucht und über die Wasserprobleme lügt (siehe aktuelle TripAdvisor-Bewertung mit der gleichen Geschichte), nur um Ihnen ein günstigeres Zimmer zu einem teureren Preis zu verschaffen, oder ob SmartRentals wirklich wiederkehrende und häufige Wasserprobleme hat , aber möglicherweise bekommen Sie die Wohnung, für deren Miete Sie bezahlt haben, nicht – und anscheinend haben Sie keine Rückgriffsmöglichkeiten. Wenn wir in den Vereinigten Staaten wären, würde ich SmartRentals und María Zamora wegen Betrugs untersuchen lassen, aber ich habe weder die Zeit noch die Kenntnisse des spanischen Rechts, um fortzufahren. Das ist genau die Situation, mit der SmartRentals und María Zamora rechnen, wenn sie Ihnen in letzter Minute einen Standortwechsel aufzwingen. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und halten Sie sich von SmartRentals und María Zamora fern: Sie machen sich die Tatsache zunutze, dass die Suche nach einer Last-Minute-Wohnung viel Arbeit bedeutet. Und es gibt viele seriöse Vermietungsagenturen in Madrid. SmartRentals sollte sich für das Hütchenspiel schämen, das sie betreiben.